ডেলিভারি পলিসি

• ঢাকার ভিতরে: অর্ডার নিশ্চিতকরণের পর সাধারণত ১–২ কার্যদিবস।

• ঢাকার বাইরে: সাধারণত ২–৫ কার্যদিবস।

সরকারি ছুটি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা বিশেষ অফারের সময় ডেলিভারিতে কিছুটা দেরি হতে পারে।

ঢাকার ভিতরে ও বাইরের জন্য আলাদা ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য, যা চেকআউটে এলাকা নির্বাচনের সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়।

পণ্য কুরিয়ারে হস্তান্তরের পর আপনাকে SMS এ ট্র্যাকিং কোড পাঠানো হবে, যা দিয়ে কুরিয়ারের ওয়েবসাইটে অবস্থান জানা যাবে।

ডেলিভারিম্যানের সামনে প্যাকেট খুলে পণ্য যাচাই করে নিন। প্যাকেট ক্ষতিগ্রস্ত মনে হলে গ্রহণের আগে আমাদের জানান।

সম্পূর্ণ ও সঠিক ঠিকানা এবং সচল মোবাইল নম্বর দিন। ভুল ঠিকানা বা ফোন বন্ধ থাকার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে পুনরায় পাঠানোর জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।